Ohjeet - verkkokurssit ja kirjautuminen

Näin pääset kurssialustalle

Tervetuloa kurssille!

Tältä sivulta löydät ohjeet Arteenin verkkokurssialustalle ja kurssillesi kirjautumiseen. Pääset kurssillesi saamasi sähköpostiviestin kautta tai suoraan Arteenin sivujen kautta. 

Sähköposti

Ostoksen tehtyäsi saat sähköpostia osoitteesta Sari//Arteeni <courses@alvaapps.com> ,
Sähköposti alkaa otsikolla: Tervetuloa Arteenin akatemiaan (verkkokurssin nimi)...

Sähköpostista löydät suoran linkin kurssillesi. 

Joskus sähköpostit voivat päätyä myös roskakoriin ja kadonnutta postia voit etsiä esim. hakutoiminnoilla.

Kirjautumalla Arteenin verkkosivuilla

arteeni.fi verkkosivuilla voit kirjautua joko yläreunan ukkeli-kuvakkeen kautta (oma profiili), jolloin löydät myös tilaushistoriasi, Arteenin Akatemian ja voit tarkastella ja muuttaa omia tietojasi.

Tai voit kirjautua suoraan Arteenin Akatemiaan ylävalikon kohdasta
Kurssit ja Koulutukset > Arteenin Akatemia - Sinun kurssisi. 

Kumpaakin kautta voit kirjautua joko Shop -tunnuksilla* tai sähköpostiosoitteellasi. Sähköpostiosoitteella kirjautumista varten löydät "Shop -kirjautumisen" alapuolelta kentän sähköpostiosoitteelle (voi näkyä myös tekstillä "Lisää kirjautumistapoja"). Kirjoita kenttään sama sähköpostiosoite, jota käytit kurssien ostamiseen. Tällöin saat sähköpostiisi koodin, jonka syöttämällä pääset etenemään verkkokurssialustalle ja näet kaikki ostamasi kurssit. Voit katsoa alta kuvalliset ohjeet.

Jos käytät yhteistietokonetta, muista kirjautua ulos Oma profiili -sivun lopusta.

Kuvalliset ohjeet sähköpostiosoitteella/koodilla kirjautumiseen

Kirjoita sähköpostiosoitteesi kenttään ja klikkaa nuolta tai paina enter:

Tilalle aukenee paikka kuusinumeroiselle koodille:
Mene antamaasi sähköpostiin ja etsi sähköposti, jonka lähettäjä on Arteeni <info@arteeni.fi> ja sähköpostin nimenä lukee 123456 on koodisi (numerosarjan tilalla on oikea numerosarja, joka löytyy myös sähköpostista). Kopioi koodi ja liitä se Arteenin sivun koodikenttään. 
Huom. Koodi on kertakäyttöinen ja se vanhenee 15 minuutissa, mutta voit aina "tilata" uuden koodin.
Verkkokurssisi löytyy Arteenin Akatemia kohdan alta:
Tilaukset -kohdasta näet tilaushistoriasi ja Profiili -kohdasta omat tietosi, joita voit myös päivittää itse.

*) Shop / Shop‑tunnukset

Shop / Shop‑tunnukset on kuluttajille suunnattu ilmainen toiminto, joka helpottaa ostamista ja tilausten seurantaa Shopify‑pohjaisissa verkkokaupoissa. Sen etuja ovat nopea maksaminen, tilausten seuranta sekä turvallinen sisäänkirjautuminen useisiin verkkokauppoihin samalla tunnuksella.

Shop‑tunnus ei ole pakollinen Arteenin verkkokurssille kirjautumiseen — voit aina käyttää myös sähköpostikoodia.


UKK – usein kysytyt kysymykset

En löydä verkkokurssin sähköpostia.

  • Tarkista roskaposti.
  • Käytä sähköpostisi hakutoimintoa ja etsi jollain seuraavista hakusanoista: Sari//Arteeni, courses@alvaapps.com, Tervetuloa Arteenin Akatemiaan, Verkkokurssin nimi.
  • Varmista, että etsit kurssin ostamiseen käyttämästäsi sähköpostista.

En saa kirjautumiskoodia sähköpostiini.

  • Tarkista roskaposti.
  • Käytä sähköpostisi hakutoimintoa ja etsi jollain seuraavista hakusanoista: Arteeni, info@arteeni.fi, on koodisi.
  • Varmista, että etsit oikeasta sähköpostista.
  • Odota hetki ja pyydä uusi koodi. 

Shop‑tunnukseni ei toimi.

  • Voit aina käyttää sähköpostikoodia.
  • Apua Shop-tunnuksen käyttöön: https://shop.app/

Listassa ei ole kurssiani. 

  • Tarkista, että olet kirjautunut samalla sähköpostiosoitteella, jolla ostit kurssin. 
  • Tarkista, että olet ostanut kurssin.
  • Osa kursseista voi olla saatavilla vain rajoitetun ajan, jolloin pääsyoikeus kurssille on jo loppunut. Voit aina hankkia kurssin uudelleen, jos se on saatavilla.

Unohdin kirjautua ulos yhteiskoneella.

  • Arteenin sivuilta profiilin kautta voit kirjautua ulos kaikilta laitteilta.

Tarvitsetko apua?

Jos jokin kirjautumisessa tai kurssille pääsyssä mietityttää, voit laittaa viestiä: info@arteeni.fi